Política de Privacidad
En theronyxal nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales con los más altos estándares de seguridad y transparencia
1. Información General
theronyxal, con domicilio social en uname road, 03201 Elche, Alicante, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestros servicios de negociación presupuestaria y formación financiera. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Este documento establece nuestros compromisos contigo y explica tus derechos como titular de datos personales. Te recomendamos leer atentamente esta política y contactarnos si tienes alguna duda sobre el tratamiento de tus datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios:
| Tipo de Dato | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento | Identificación y verificación de usuarios |
| Datos de contacto | Dirección postal, email, teléfono | Comunicación y envío de información |
| Datos financieros | Información sobre ingresos, gastos, objetivos presupuestarios | Prestación de servicios de negociación |
| Datos de navegación | Cookies, IP, historial de navegación | Mejora de la experiencia de usuario |
También podemos recopilar información sobre tu participación en nuestros programas formativos, preferencias de comunicación y feedback sobre nuestros servicios. Toda esta información nos ayuda a personalizar mejor nuestra oferta educativa y mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Prestación de servicios de negociación presupuestaria personalizada
- Desarrollo y seguimiento de planes formativos adaptados a tus necesidades
- Comunicación sobre webinars, cursos y eventos educativos
- Análisis y mejora de nuestros servicios y metodologías
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
- Gestión administrativa y contable de la relación contractual
- Envío de comunicaciones comerciales con tu consentimiento previo
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en el consentimiento expreso, la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar los servicios ofrecidos.
4. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes una serie de derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades previstas.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción, pudiendo extenderse dos meses adicionales en casos complejos.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a información sensible
- Copias de seguridad regulares con almacenamiento seguro y geográficamente distribuido
- Auditorías periódicas de seguridad realizadas por terceros especializados
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
- Protocolos específicos para la detección y respuesta ante incidentes de seguridad
En caso de que se produjera una brecha de seguridad que pudiera suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida, proporcionando toda la información relevante sobre el incidente y las medidas adoptadas para solucionarlo.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de clientes activos: durante la vigencia del contrato más 6 años adicionales para cumplir obligaciones fiscales
- Datos de usuarios registrados sin contrato: máximo 2 años desde el último acceso a la plataforma
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento o te opongas al tratamiento
- Datos de cookies técnicas: máximo 13 meses desde la instalación
- Logs de seguridad: máximo 12 meses para garantizar la integridad del sistema
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos, asegurándonos de que no puedan ser recuperados por terceros no autorizados.
7. Transferencias Internacionales
En determinadas ocasiones, podemos transferir tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, siempre garantizando un nivel adecuado de protección mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con protección equivalente
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones internacionales reconocidas en materia de protección de datos
- Normas corporativas vinculantes cuando trabajamos con grupos empresariales
Todas las transferencias se realizan bajo estrictos controles de seguridad y únicamente cuando sean necesarias para la prestación del servicio contratado o el cumplimiento de obligaciones legales.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Distinguimos entre:
Cookies Técnicas
Esenciales para el funcionamiento del sitio web. Se instalan automáticamente y no requieren tu consentimiento según la normativa vigente.
- Cookies de análisis: para entender cómo interactúas con nuestro sitio web
- Cookies de personalización: para recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies de terceros: de servicios integrados como mapas o videos embebidos
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir avisos cuando se instalen. Ten en cuenta que esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio web.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.